Inleiding
Welzijn Scheveningen hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Welzijn Scheveningen houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij
Welzijn Scheveningen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Adres: Prins Mauritslaan 82, 2582 LV Den Haag
Telefoon: 070 416 2020
E-mail: sociaalwerk@welzijnscheveningen.nl
Website: www.welzijnscheveningen.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Welzijn Scheveningen verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Voor- en achternaam
Geslacht
Geboortedatum
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie of telefonisch
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
In sommige gevallen verwerkt Welzijn Scheveningen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens, zoals:
Gegevens over gezondheid (alleen indien relevant voor de dienstverlening)
Gegevens van personen jonger dan 16 jaar (alleen met toestemming van ouders of voogd)
Doelen en grondslagen voor verwerking
Welzijn Scheveningen verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het afhandelen van uw aanmelding voor onze diensten of activiteiten
Het leveren van passende zorg en ondersteuning
U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor onze dienstverlening
U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met uw toestemming)
Het verbeteren van onze dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Bewaartermijnen
Welzijn Scheveningen bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
Gegevens voor dienstverlening: maximaal 2 jaar na beëindiging van de dienstverlening
Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting)
Nieuwsbriefabonnementen: tot wederopzegging
Delen van persoonsgegevens met derden
Welzijn Scheveningen verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
Cookies, of vergelijkbare technieken
Welzijn Scheveningen gebruikt alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Welzijn Scheveningen en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [e-mailadres invullen].
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Welzijn Scheveningen neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [e-mailadres invullen].
Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.
Wijzigingen in de privacyverklaring
Welzijn Scheveningen kan deze privacyverklaring aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.
Deze privacyverklaring is laatst bijgewerkt op 13-03-2025